SERVICIOS TI
En el Área de Tecnologías de la Información, impulsamos la transformación digital y garantizamos el soporte tecnológico necesario para el desarrollo académico, docente y administrativo de nuestra comunidad tecnológica.
Gestionamos un ecosistema digital robusto, seguro y eficiente diseñado para conectar a casi 3,500 usuarios diarios con las mejores herramientas tecnológicas.
Nuestra Infraestructura Tecnológica en Cifras
Para respaldar la excelencia académica y la continuidad operativa, contamos con una red de vanguardia:
3 Gbps de velocidad de acceso a Internet.
10 Edificios interconectados mediante 2 km de fibra óptica de alta velocidad.
60 Puntos de acceso Wi-Fi distribuídos estratégicamente en el campus.
11 Servidores centrales y 100 TB de almacenamiento de información institucional.
8 Laboratorios de cómputo equipados con más de 450 equipos informáticos.
18 Sistemas web activos para la gestión de las actividades institucionales.
70 Cámaras de videovigilancia IP para la protección patrimonial del campus.
65 Líneas telefónicas IP para la comunicación interna y externa.
3 Auditorios y 35 cañones de proyección para eventos y docencia
CATÁLOGO DE SERVICIOS DE TI
Conectividad, Redes y Telefonía.
Acceso a Internet de alta velocidad a través de la red inalámbrica institucional (Wi-Fi) en edificios académicos, administrativos, laboratorios y áreas comunes del campus.
Plataformas Académicas y Educativas.
Acceso centralizado a las herramientas digitales indispensables para tu trayectoria escolar:
Gnosis: Sistema de gestión académica para consulta de calificaciones, listas, inscripciones y carga de materias.
Moodle: Plataforma de aula virtual para el seguimiento de asignaturas, entrega de tareas y actividades en línea.
Red Académica Internacional (Cisco y Huawei).
Acceso a las plataformas de aprendizaje global de las Academias Cisco y Huawei, permitiendo a estudiantes y docentes capacitarse y obtener certificaciones con validez internacional en redes, ciberseguridad y Tecnologías de la Información.
Correo Institucional.
Asignación de cuenta oficial de correo electrónico institucional para la comunidad estudiantil, docente y administrativa, brindando un canal formal de comunicación y acceso a beneficios académicos globales.
Expedición e Impresión de Credenciales.
Emisión y entrega al momento de la credencial institucional para alumnos de nuevo ingreso y reinscripción, facilitando su identificación y acceso a los diversos servicios del campus.
Préstamo de Equipos Audiovisuales.
Servicio de reserva y préstamo de cañones de proyección multimedia y apoyo técnico para el desarrollo de clases, exposiciones y eventos en aulas y auditorios.
Vinculación: Servicio Social y Residencias Profesionales.
Ofrecemos espacios y proyectos de desarrollo dentro del área de TI para que estudiantes de carreras afines realicen su Servicio Social y Residencias Profesionales, colaborando en proyectos reales de desarrollo de software, mantenimiento de redes, soporte técnico y ciberseguridad.
Mesa de Ayuda y Soporte Técnico
¿Necesitas apoyo técnico, restablecer tus accesos o solicitar un servicio?
Atendemos todas las solicitudes de la comunidad tecnológica a través de nuestro portal oficial: soporte.itsc.edu.mx