Sistema de Gestión de Calidad
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¿Qué es calidad?
Calidad es el grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos.
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¿Qué es un Sistema de Gestión de la Calidad?
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Un Sistema de Gestión de la Calidad es una forma de trabajar, mediante la cual una organización asegura la satisfacción de las necesidades de sus clientes. Para lo cual planifica, mantiene y mejora continuamente el desempeño de sus procesos, bajo un esquema de eficiencia y eficacia que le permite lograr ventajas competitivas.
El Instituto Tecnológico Superior de Comalcalco establece, documenta, implementa y mantiene un SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD mejorando permanentemente su eficacia de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001:2008.
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Alcance:
“Desarrollo y Provisión de Servicios Educativos y Administrativos para el Programa de Grado Profesional”.
P O L Í T I C A I N T E G R A L
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“El Instituto Tecnológico Superior de Comalcalco (ITSC) se compromete a través de su personal, a prestar Servicios Educativos (Admisión, Formación y Titulación) que satisfagan las necesidades y expectativas de sus alumnos, promoviendo al mismo tiempo una cultura que permita dar cumplimiento al marco legal de los aspectos ambientales, con la finalidad de prevenir los impactos ambientales negativos; mejorando continuamente nuestros procesos a través de la Implementación de un Sistema Gestión de la Calidad de acuerdo a la norma ISO-9001:2008 y de un Sistema de Gestión Ambiental de acuerdo con la norma ISO 14001:2004.”
Y CON ESTO LOGRAR NUESTROS OBJETIVOS
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